KEKOphone – Support pour téléphone

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site.

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, le cas échéant, il vous sera demandé de saisir votre prénom, nom et votre adresse e-mail.

À quoi utilisons-nous vos informations ?

Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

• Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
• Pour améliorer notre site web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de site web en fonction des informations et des retours que nous recevons de votre part)
• Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre de manière plus efficace à vos demandes de service client et à vos besoins de support)
• Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.
• Pour envoyer des e-mails périodiques. L'adresse e-mail que vous fournissez pour votre compte Idée Cadeau Québec ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant notre site web.

Comment protégeons-nous vos informations ?

• Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous soumettez ou accédez à vos informations personnelles.
• Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers que le site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez), ce qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les produits dans vos listes d'achat, comprendre et sauvegarder vos préférences pour les visites futures, suivre les publicités et compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions sur le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons contracter avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées pour notre compte sauf pour nous aider à mener et à améliorer notre entreprise.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur nos sites pour un rapport anonyme sur l'utilisation du site. Si vous souhaitez ne pas être suivi par Google Analytics sur nos sites, veuillez utiliser ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)

Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons de quelque manière que ce soit vos informations personnellement identifiables à des tiers. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous croyons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle des autres. Cependant, des informations sur les visiteurs non personnellement identifiables peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d'autres utilisations.

Inscription

La quantité minimale d'informations requise pour vous inscrire est votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe. Nous vous poserons d'autres questions pour différents services, y compris les promotions commerciales. Sauf indication contraire, vous devez répondre à toutes les questions d'inscription.

Nous pouvons également poser d'autres questions facultatives lors de l'inscription à certains services (par exemple, l'âge) afin de mieux comprendre qui vous êtes. Cela nous permet également de personnaliser les services pour vous.

Après votre inscription, et avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails que nous pensons susceptibles de vous intéresser. À tout moment, vous pouvez décider de ne pas recevoir ces e-mails et vous pourrez vous désabonner.

Connexion en utilisant les identifiants des réseaux sociaux

Si vous vous connectez à nos sites en utilisant une connexion Facebook, vous donnez la permission à Facebook de partager vos informations utilisateur avec nous. Cela inclura votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et votre emplacement, qui seront ensuite enregistré dans notre site. Cela nous permettra également, ainsi qu'à Facebook, de partager vos réseaux, votre identifiant utilisateur et toute autre information que vous choisissez de partager selon les paramètres de votre compte Facebook. Si vous supprimez l'application Idée Cadeau Québec de vos paramètres Facebook, nous n'aurons plus accès à ces informations.

Mise à jour de vos informations personnelles

Nous proposons une page "Mon profil / Mes préférences", où vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment et modifier vos préférences en matière de marketing. Vous pouvez accéder à cette page depuis la plupart des pages du site - il vous suffit de cliquer sur l'icone du compte puis de sélectionner le lien "Mon profil / Mes préférences" en haut à droite de l'écran lorsque vous êtes connecté.

Politique de confidentialité en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site web et non aux informations collectées hors ligne.

Votre consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page.