Coffrets Prestige : Zen

Question : Y a-t-il d'autre chose à payer pour la personne qui reçoit ce coffret en cadeau?
Réponse : Le coffret comprend un livret d'activités ainsi qu'une carte prépayée qui sert à payer l'activité sur les lieux (s'apparente à une carte de guichet ou une carte-cadeau). Les seules exceptions sont lorsqu'un coffret est pour un hébergement, il peut il y avoir des taxes d'hébergement à payer en surplus sur place. Lors de forfaits de massages ou de restaurants, il est d'usage de laisser un pourboire aussi. Sinon, aucun autre frais à payer habituellement.

Question : Qu'est-ce qu'un coffret cadeau de Coffrets Prestige ?
Réponse : Il s'agit d'un élégant coffret (physique) qui contient un catalogue (livret) détaillant différentes activités, voyages et forfaits, ainsi qu'une carte-cadeau qui permet de choisir une des offres du catalogue. Un e-Coffret (envoyé par courriel) est aussi maintenant disponible.

Question : Quel est le fonctionnement du coffret une fois acheté, exactement ?
Réponse : Le coffret contient un livret avec plusieurs forfaits (activités). Le récipiendaire du coffret doit choisir 1 activité parmi toutes celles présentées dans le livret (petit catalogue inclus dans le coffret). Ensuite, pour l'utiliser, il suffit de vous présenter à l'activité choisie et payer au moyen de la carte-cadeau.

Question : Y a-t-il une date de fin (ou d'expiration) aux Coffrets Prestige ?
Réponse : Non, il n'y a pas de date d'expiration.

Question : Comment fonctionne le format e-Coffret ?
Réponse : Lorsqu'un coffret est dans votre panier d'achat, c'est possible de choisir entre le Coffret cadeau (livraison à domicile) ou le e-Coffret (envoi par courriel). Le e-Coffret est une bonne solution pour un cadeau de dernière minute.

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